Hallo,
ich habe bisher leider nichts gefunden, wo ich meine Frage reinstellen kann und habe auch leider nichts im Internet gefunden, wo meine Frage beantwortet werden kann.
Mein Problem ist folgendes:
Ich hatte vor 3 Jahren eine Hausratversicherung, habe diese eigentlich gekündigt, was aber nicht anerkannt wurde, da ja nicht der Beitrag selbst sondern nur die Versicherungssteuer erhöht wurde, und das kein außerordentlicher Kündigungsgrund ist. Habe die ganze Sache nicht zahlen können und es wurde das komplette Mahnverfahren eingeleitet bis zur Kontopfändung. Ich konnte die Pfändung soweit Ruhen lassen und habe jetzt alles bezahlt und die Pfändung wurde auch zurückgenommen. Nun habe ich gestern ein Schreiben von der Versicherung erhalten, dass die sich freuen, dass es jetzt doch beglichen ist und haben wir für ein Jahr den Beitrag zugesandt, den ich doch bitte jetzt überweisen soll.
Jetzt meine Frage: Dürfen die das? Ist das rechtens? Denn eigentlich sind solche Sachen doch dann gekündigt oder nicht, oder wollen die es jetzt nur versuchen und mir das Geld aus der Tasche ziehen?
Ich hoffe, dass mit hier jemand helfen kann. Wenn nicht, vielleicht kann mir ja jemand einen Tipp geben, wo ich die Infos erhalten kann, was allerdings kein Geld kosten darf.
Vielen Dank schon mal im Voraus.
Beccy